○概要
　  困難に面している児童及び青少年からの匿名フリーダイヤル電話相談。
  相談は２４時間、３６５日受けている。
    相談に応ずるのはボランティアのカウンセラー（およそ５００人）。

○相談内容
  ・死別        (Bereavement)
  ・児童虐待    (Child abuse)
  ・自殺        (Suicide)
  ・エイズ      (HIV/AIDS)
  ・継家族      (Stepfamies)
　・試験ストレス(Exam stress)
　・摂取問題    (Eating problems)

○相談実績
  　1994年（会計年度）で89,000件以上の相談。内21%(18,000件以上）が身体虐
　待・性的虐待。いじめは12,000件以上。
  （このうち電話相談にとどまらず関係機関に通告した件数は５１３件）

○性格・歴史
    企業等からの寄付による民間活動（Registered charity no.1003758)。
  1986年春のＢＢＣ放送「That's Life!」において児童虐待への調査協力を訴え、
　ＢＢＣ放送で番組終了後に児童及び青少年からの２４時間電話ラインを設けたの
  が端緒。
    ＢＢＣによる３千人に対する児童虐待調査が行われ、回答を集計するため
 「Chidwatch」チームを結成。
　　この過程で２４時間電話相談の必要性から1986年10月にＢＴから事務所及び
　暗記可能な電話番号の提供を受けて「チャイルドライン」が発足。
  （現在設置されている事務所）
  　London, Nottingham, Glasgow, Manchester, Cardiff, Rhyl

  ※出典　http//www.childline.org.uk/　の内容を訳して適宜まとめました。